Última actualización: 8 de septiembre de 2026.
1. Alcance
Estas condiciones generales se aplican a las solicitudes tramitadas a través de Alquila Muebles Eventos. Cada alquiler queda sujeto a la propuesta o contrato aceptado, que prevalece si establece condiciones específicas.
2. Solicitud, disponibilidad y confirmación
La web permite seleccionar productos y pedir presupuesto, pero no confirma automáticamente una reserva. OKO CREATE S.L. verificará existencias, fechas, ubicación, accesos, horarios y necesidades de montaje antes de emitir la propuesta. La reserva solo será firme tras la aceptación de esa propuesta y, cuando proceda, el pago acordado.
3. Precios y logística
Los precios del catálogo son orientativos salvo indicación expresa. El presupuesto detallará impuestos, transporte, montaje, recogida, personal, dietas, permisos o servicios adicionales. Trabajamos principalmente en Barcelona y Madrid y podemos atender otros puntos de España previa valoración logística.
4. Entrega, uso y devolución
El cliente debe facilitar información correcta sobre el recinto, accesos, franjas de carga y contacto responsable. El material debe utilizarse conforme a su finalidad y conservarse hasta la recogida. Las incidencias, faltas o daños se revisarán de acuerdo con el inventario y las condiciones de la propuesta aceptada.
5. Cambios y cancelaciones
Los cambios de cantidades o fechas dependen de disponibilidad. Los posibles gastos de cancelación, reprogramación o servicios ya ejecutados se indicarán en la propuesta. Para consumidores, se respetarán los derechos y excepciones previstos por la normativa aplicable y se facilitará la información específica antes de contratar.
6. Atención al cliente
Para cualquier consulta escribe a support1@alquilamuebleseventos.es. Intentaremos resolver cualquier incidencia de forma directa y documentada.
